Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb668

mb668 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
mb668 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mb668
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên trang hoặc gửi email — chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể trong ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang để được hỗ trợ về quyền riêng tư nhanh nhất trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc xóa tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ của mb668.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự điều chỉnh thông tin cá nhân, thông báo và tuỳ chọn cookie.

BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn cách mb668 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy tờ — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể ở từng điểm chạm trong tài khoản của bạn, từ lúc đăng nhập cho đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử nội địa.

Mã hóa đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị và máy chủ đều chạy qua SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh hai lớp

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc yêu cầu rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có thời hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm soát cookie

Cookie phân tích và cookie tùy chọn có thể tắt riêng lẻ qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính mà không ảnh hưởng đến phiên đăng nhập.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập cho đến yêu cầu xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản.

Có. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL và chỉ dùng để xử lý nạp-rút. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong ngày làm việc, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Cookie theo dõi hành vi có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Có, chính sách này áp dụng trên mọi thiết bị kể cả điện thoại. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực hợp lệ theo quy định hiện hành.